以数据和分析终结供应链非法用工

编者按:对大多跨国企业的合规官而言,管理供应商的合规性风险已经不是一个新鲜话题了,媒体屡屡曝光的非法用工事件更是为许多企业都敲响了警钟。不同规模的公司都意识到他们需要更好地了解不同层级的供应商,以化解风险、确保合规,并符合道德采购的标准。然而很多时候,企业面对供应商 尽职调查需求却尚未准备充分或面临重重困难。围绕这一问题,本文将介绍并探讨企业如何利用现代工具及时监控供应链的非法用工风险。

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本文摘自《华夏邓白氏合规通讯》,如需订阅本月刊,请点击此处订阅

供应链需要采用现代方法来消灭现代奴工


让我们先从Vannak Prum的真实故事说起。


由于听说能有一份工作让他养活怀有身孕的妻子,Prum不惜远离故土柬埔寨,但却不幸落入魔窟。三年时间里,他在泰国沿海的一艘渔船上每天被迫劳作长达20个小时。船主常常用黄貂鱼尾巴殴打他,就像殴打其他被认为干活不够卖力的奴工 一样。


Prum最终成功脱逃。他从船上跳入海中,借着用空鱼酱罐头做成的救生圈,在海上游了数公里到达岸边。或许这样说有点怪异,但以他经历的一切而言,他可以说是幸运的。


类似Vannak Prum这样的遭遇比比皆是。目前,国际劳工 组织(ILO)估算,全球有2100万人沦为强迫劳动的受害者。国 际劳工组织对“强迫劳动”的定义是“以惩罚相威胁强使任何人从事其本人并非自愿从事的一切工作和服务。”


这使得强迫劳动形式的非法用工普遍存在于全球供应链, 令人扼腕。世界各地都有人被迫从事渔业、农业、矿业和制造业。“劳工掮客”将这些不顾一切只为求得一份工作的人倒卖给唯利是图的卑劣雇主,从中牟利。据国际劳工组织估算,全球强迫劳动每年可产生超过300亿美元非法利润。


不幸的是,这种做法已深深浸入各个国家各行各业的供应 链中。甚至那些堪称典范的企业也难逃其弊。经过历时一年的内部调查,某知名跨国公司日前坦承,其旗下的某品牌猫粮的生产过程涉及使用奴工。而就在不久前,还有其他备受推崇的企业也被指控使用强迫劳动。


正如有些媒体在关于这次“奴工猫粮”事件的报道中所写道,“难以想象有比’现代奴工’更令人不愿意自己的公司牵涉其中的问题。”美国和英国近期出台的法规要求非法用工企业承担更加严重的后果,而不只是企业形象受到巨大的负面影响。


然而,尽管有那么多让人恐惧、催人警醒的前车之鉴,但现代供应链领导者是否使用现代工具来确保从其生产线上根除现代奴工呢?抑或,他们只是期望自己不会成为下一个媒体焦点?


沉溺于希望绝非良策,目前许多供应链所采用的不全面、 低效率方法亦不足取。实际上,借助数据和分析监控管理风险才是明智之举。


沉溺于希望绝非良策,目前许多供应链所采用的不全面、 低效率方法亦不足取。

利用数据洞察供应链合规性风险


大企业的供应链管理往往面临诸多挑战,而非法用工问题更是令其雪上加霜。价格压力、海量需求,以及紧迫的、甚至可以说不切实际的工期,迫使许多大企业增加与其合作的供应商 数量。随着供应商网络的扩大,越来越难以查明所有这些供应商的违背良心之事——包括性质极其恶劣的非法用工问题,更不用说去了解这些供应商的供应商。此外,传统的供应商调查和书面保证所产生的效果也很有限,不仅相对费时费力,并且难以验证和更新。


目前,另一种更为有效的方法则是引入数据,源自数据的洞察是帮助企业发现并建立最有价值的商业关系的关键。供应商关系当然也是一样。通过持续分析、定期更新、全球范围内的信息收集和监控,邓白氏借助数据和分析已成功帮助许多采购、合规和供应链管理团队提升了效率和绩效。


通过这些经验,我们总结出以下的五项供应链风险管理步骤,利用数据和分析工具,全面掌握供应链在全球范围内的最新潜在非法用工风险。


1. 纵观全局,查明存在风险的供应商

  • 勾勒出每个供应商完整的企业架构图。了解其母公司和子公司,因为表面看来像是声誉卓著的供应商,或许却拥有一些你不愿与之有任何直接或间接往来的子公司;
  • 了解各个供应商开展经营活动的地方;
  • 确保你的数据库中,针对每个供应商拥有一条统一的记录,而不是多条甚至相互矛盾的身份信息;
  • 确保你所关注的供应商中不只包含一级供应商。要想了解你直接合作的供应商,你还需要去了解这些供应商的供应商,并层层递进,直到全面了解整个供应链,而数据也能让你对这些多级供应商有所认识;
  • 为你的公司设定有针对性的供应商风险评定标准;
  • 根据风险评定标准,创建一致的标准迅速完成供应商分析及评分。

  • 2. 针对发现的情况作出响应

  • 确定不同供应商的风险监控优先级;
  • 更深入地了解并监控风险级别相对较高的供应商,如已查明可能存在非法用工或有其他风险可能性,可安排实地考察。

  • 3. 追踪进度与及时报告

  • 确保参照内部合规及风险控制目标和外部法规,记录进度状态;
  • 向有关当局报告任何发现。

  • 4. 整顿

  • 立即采取措施,更换存在较高非法用工风险的供应商;
  • 为避免终止供应商合作可能造成的生产或经营停顿,你需要确保有一份已预先筛查过的备选合格供应商名录, 这需要事先利用数据和分析工具并结合自身的风险标准而制定。

  • 5. 持续监控

  • 了解法规和新的风险热点领域,例如存在较高非法用工风险的行业和地域;
  • 切勿想当然地认为曾经表现良好的供应商会一直表现良 好;定期审视并更新数据,确保随时监控处于风险热点范围内的供应商;
  • 定期进行审计,并向公司内外报告审计结果,以确保公司的经营活动合规,没有间接支持那些可能使用强迫劳动的企业。

  • 采用这种方法,将数据和分析的规模及速度,与管理人员的专业知识相结合,会为供应链合规性风险管理带来重大突 破:从对已经发生的问题作出被动响应,转为在问题严重损害供应链效率和品牌声誉,以及最终影响到盈利之前,主动找出并根除问题。


    在邓白氏,让我们引以为豪的是,我们可以通过深入分析邓白氏全球数据库中的企业统计数据,并结合美国国务院和国际劳工组织提供的数据,来帮助供应商实现这样的突破。我们发布邓白氏非法用工风险(HTR)指数旨在照亮供应链上的黑暗角落。根据美国国务院和国际劳工组织提供的关于存在较高 风险的国家和行业的信息,HTR指数在分析的基础之上,就涉及非法用工的可能性,按1-7级给供应商打分,这有助于企业识别那些需要采取行动的真正问题。


    经分析专家定期分析的可靠数据,有助于你实现上述五个步骤中的第一步和第二步。你将了解到哪些供应商在诸如东南亚等危险地域内开展经营活动,处于强迫劳动现象高发的行业,或者生产的商品涉及常见可能存在非法用工问题的120种商品——如棕榈油,它是多种产品的常见成分。


    这个方法能让你始终比政府法规超前一步,摆脱压力。同时,你将维护品牌价值——当他们钟爱的品牌有违反道德的行为时,越来越消息灵通、联系广泛的消费者将比以往任何时候都更清楚地知道这一点。但归根结底,你所做的最有价值的事情,是给予像Vannak Prum这样的人一个过上更加美好的生活的机会。


    数据已经令许多行业发生翻天覆地的变化,让我们推进非法用工成为下一个因数据而改变的领域。或许,这是目前最需要改变的一个领域。


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