中华文化自古是崇尚“诚信”之道的,古代思想家提出的“取信于民”、 “民无信则不立”等信条更是将社会之诚信与国之社稷紧密联系起来,反映了古人对于“诚信”的重视。而经济迅猛发展的今天,社会生活中却屡屡出现了“老人摔倒无人敢扶”、“假货”等不和谐声音。


推动信用体系建设

新一届政府提出建设社会信用体系目标


当前,中国新一届政府适时提出了建设社会信用体系的目标,2014年6月27日,中国国务院印发《社会信用体系建设规划纲要(2014-2020)》(以下简称《纲要》),是中国首部国家级社会信用体系建设专项规划。《纲要》围绕政务诚信、商务诚信、社会诚信和司法公信等四大重点领域,明确了涉及社会经济与人民生活多方面的具体任务。


《纲要》提出通过三方面措施完成建设社会信用体系:一是文化建设,在全社会形成“诚信光荣、失信可耻”的良好风尚。二是加快推进信用信息系统建设和应用,形成全国范围内的信用信息交换共享机制。三是完善以奖惩制度为重点的社会信用体系运行机制,健全守信激励和失信惩戒机制。《纲要》为涉及社会方方面的信用建设提出了指导性意见,表明中国新一届政府重塑社会“诚信之风”的坚定决心。


相关数据显示,截至2014年3月末,金融信用信息基础数据库已经收集了8.4亿自然人和1930.6万户企业的信用档案,为商业银行等机构防范信贷风险提供了重要支持。然而,信用建设仍然任重道远。在经过改革开放30年发展之后,社会经济高速发展、社会结构巨变与传统道德沦丧、社会诚信问题的矛盾愈发凸显,中国企业每年因诚信缺失造成经济损失超6000亿元,也仍然存在一些急需解决的问题。《纲要》出台恰适其时,通过此次来自国家层面的推动,相信未来中国社会信用体系的建设将不断完善并造福经济发展。


合力推动信用体系建设,共筑“中国梦”


《纲要》特别强调集全社会合力推动信用体系建设的精神。做为社会经济主体中的一员,每个企业都应该规范自身行为,为社会信用体系建设贡献一份力量。在企业内部,从企业文化方面,企业可有意识地倡导诚信文化,“树典型、正风气”,通过内部宣传,引导内部舆论,形成一种诚信文化氛围。从内部制度方面,具有关键约束力的一环就是要加大员工行为的失信成本,对失信行为进行惩戒,从而使个体行为得到有效约束。在企业外部,企业还可主动寻求外部监督,接受市场约束。企业可主动加入行业协会组织并接受其监督,并自觉遵守行业自律规则。必要情况下,企业可聘请专业的信用服务机构,对本企业信用状况进行诊断、评析并制定相应改进方案。总之,做为现代商务经济中的主体,企业可通过内部治理和外部约束两方面双管其下,提升自身诚信管理水平,为中国信用体系建设添砖加瓦。