这是一个国外新兴的在线营销方法,但如果你能支持这个想法。此文一定会给你的业务带来回报。我试图深入追踪外贸客户的网络踪迹,追踪他们在转化过程中的种种行为。对国外买家来说,真是应了那句——“免费的东西最昂贵”。我们假设用户在购买转化过程中,查看阅读和你企业、产品相关的任何信息都定义为“信息消费”。如果潜在客户最终没有转化为客户,那么信息消费是完全免费的。如果最终下单了,那这些免费信息还真的“不便宜”。

文中的一些火花,就是从老外的信息消费角度,提醒外贸公司,在人人都会外贸SEO的标配推广前提下,如何创造领先外贸网络推广优势。

对号入座,我为什么需要内容消费®

在外贸行业,主流的线上内容创造恐怕就2类:一类是一对一的开发信;另一类的是一对多的网站产品描述和公司介绍。什么®你公司就是这样的®那么,想领先,要换换思路了。为什么不把发开发信的时间用来做内容,把内容用有效的渠道分享给更多的潜在客户,影响更多的潜在客户。
内容消费指的是企业创造出来的专业内容,用来持续影响潜在客户,转换他们的想法。最终将潜在客户转化为付费客户的持续内容创造和传播过程。比如企业博客、白皮书、企业视频等,这些企业创造出的内容,就是给潜在客户消费的。
内容消费的目的就是用内容持续影响潜在客户,为了转化,下单。

主动与搜索引擎做分工

(1)SEO误区和惨痛的教训
我们在某个细分领域做了一个业务站,事情发生在2012年,由于使用了一些过度但非黑帽的SEO手段,将本细分领域的大部分热门关键词都做到了搜索引擎前3页,很多在首页。流量也如期而至,迅速成为细分领域流量最大的网站。效果大概持续了3个月,销售业绩比以往都高。每天看过流量统计,再看看竞争对手网站,都有种信心爆棚的满足感。但很快,在搜索引擎的一次算法调整中,网站被屏蔽了。流量迅速消失,每天只能靠一些惨淡的回头客流量维持。这次事件的经验教训——主动与搜索引擎做分工,做好自己的内容,不要过度关注搜索引擎如何工作。在网站与搜索引擎生态圈中,你把内容做到极致,搜索引擎会回报你的。

(2)究竟为谁做内容®
以前我们说,网站关注2方面。一方面关注网站本身用户体验,满足用户需求;另一方面,满足搜索引擎“机器”需求。如果你在SEO上栽过跟头,吃过苦头,你会觉得第一点更重要,甚至在网站的发展期,你可以大部分时间无视搜索引擎的存在,专心做内容。

如何做内容“生产”

“内容制造”的逻辑是——通过内容获取流量,通过流量的转化率获取订单和客户。所以做专业的好内容就等同于接订单,抓客户。做内容是个写故事的过程,写故事有写故事的方法,最有效的故事方法是“一个有力的开头,一个有利的结尾,及一个中间的紧张点”。是干货还不够,还要能够把干货营销出去。
具体的内容生产也要有原材料,twitter,facebook,linkedin的问答栏目,quora问答pinterest,instagram这些常规的内容源一定要重视。还有些工具,如google alert,google news,scoop.it,storify.com,flipboard等是内容的聚合。在这些工具中可根据需要剪裁、编辑内容,并结合具体产品和服务进行内容生产。

打造自动化内容传播步骤

以博客为核心,外贸电商领域建议选wordpress,它支持很全面的插件。利用插件,可以将wordpress发布的内容自动同步到你的twitter、facebook、google+、pinterest等多个社交网络里。或者采用wordpress+IFTTT自动化工具来实现。具体步骤如果需要,笔者会另写文章介绍。