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【课程收益】

(1)掌握互联网大数据的基本特征
(2)掌握从数据化运营到运营数据的含义及过程
(3)掌握大数据的本质是还原用户真实需求的内涵
(4)掌握从用数据到养数据的辩证关系及无线大数据的趋势
(5)掌握阿里巴巴集团、腾讯集团等互联网公司大数据运营方法


【课程大纲】

第一讲:互联网大数据的基本特征

(1)数据体量够大(Volume)
(2)数据类型够多(Variety)
(3)数据价值密度低(Value)
(4)数据具有实效性(Velocity)
案例分析:当当网络购物中的相关推荐

第二讲:从数据化运营到运营数据

(1)大数据从来不是免费的午餐
(2)更主动的管理,更多的创新
(3)数据化思考——问题就是答案
(4)一切业务数据化与一切数据业务化
案例分析:海底捞通过大数据算法选址

第三讲:大数据的本质是还原用户真实需求

(1)识别,让似是而非的行为数据串联起来
(2)价值,企业价值Vs客户价值
(3)场景,你知道当时所有的场景吗
(4)数据化思考——CEO们关心哪三个数据
案例分析:星巴克通过大数据算法进行精准营销

第四讲:无线数据,大数据的颠覆者

(1)无线数据正在将整个数据变成“噪音”
(2)PC数据与无线数据的关系
(3)多屏思维下的电子商务
(4)数据化思考 样本的偏见
案例分析:腾讯公司的大数据王国

第五讲:从用数据到养数据

(1)数据应用因小而美
(2)把数据放进“框”之中
(3)如何用框架来做决策
(4)养数据,重要的数据战略
(5)数据化思考,远离“或”选择
案例分析:“逻辑思维”等知识电商的本质

第六讲:阿里巴巴的大数据揭秘

(一)阿里巴巴的大数据实践

(1)假定数据是稳定的
(2)假定数据是可获取的
(3)数据化思考 先开枪,后瞄准

(二)混、通、晒,阿里巴巴数据化运营的内三板斧

(1)混,“混”出数据
(2)通,打“通”“混”的数据
(3)晒,“晒”出“混”和“通”的数据
(4)数据化思考 思考,要学会关窗口

(三)存、管、用,阿里巴巴运营数据的外三板斧

((1)存,数据收集的开始
(2)管,保护好存储数据
(3)用,从收集数据到管理数据
(4)数据化思考——用化骨绵掌解决本质问题