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一:信用政策的重要性和用途;

1. 为何设置信用政策
2. 信用管理程序
3. 标准信用政策构成要素
4. 风险倾向与强制措施
5. 管理层支持

二:信用政策制定的10 个步骤;

第一部分:目标和责任
1、 第1 步:信用职能的使命

● 信用使命的定义
● 信用使命的举例说明
● 设定信用使命(市场特征/ 竞争环境/ 客户地域/ 发展计划/ 组织结构)
● 信用政策使命样本

2、 第2 步:信用部门的目标

● 信用目标定义
● 信用目标举例说明
● 设置信用目标
● 信用目标样本

3、 第3 步:信用职责

● 信用职责定义
● 信用职责举例说明
● 设置信用职责
● 信用职责样本

第二部分:客户关系管理
4、 第4 步:信用信息

● 信用信息收集范围
● 信用信息收集渠道
● 信用信息使用权限
● 信用档案建立与管理

5、 第5 步:信用评估

● 信用评估定义
● 信用评估举例说明
● 信用评估政策设定
● 信用评估政策样本

6、 第6 步:信用额度设定

● 信用额度设定定义
● 信用额度设定举例说明
● 设置信用额度
● 信用额度政策样本

7、 第7 步:信用期限设定

● 信用期限设定定义
● 信用期限设定举例说明
● 设置信用期限
● 信用期限政策样本

第三部分:风险管理
8、 第8 步:信用审批与授权

● 信用审流程限的设置
● 信用审批权限管理
● 信用审批权限样本

9、 第9 步:信用锁定

● 信用锁定定义
● 信用锁定举例说明
● 设计信用锁定流程
● 信用锁定解除流程
● 信用锁定政策样本

10、 第10 步:账款回收

● 账款回收定义
● 账款回收举例说明
● 设计账款回收流程
● 坏账处理流程及法律诉讼流程
● 账款回收政策样本

第三部分:信用分析

第四部分:信用评估模型建立

第五部分:信用额度和账期设置

第六部分:账款催收计划

第七部分:提问与总结

Q&A
课程总结