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课程简介

信用管理作为一种以“控制交易风险,争取最大利润”为目标的管理体系,在保证现金流稳定和控制风险方面发挥着重要作用。它是一项专业性的战略管理体系,具有综合性、交叉性的特点,其所涉及的领域不仅仅是单纯的财务问题,而是与营销、战略、人力资源等都密切相关的一门专业学科。

因此,如何通过合理设置信用政策科学授信,平衡各部门之间由于职责和业务方法产生的矛盾,使其在信用管理中发挥应有的作用,如何明确界定信用管理团队的职能和责任,如何通过系统化、制度化、流程化的管理为企业筑起一道坚强的壁垒,使其远离信用风险的威胁,将是本讲座讨论和关注的重点。


课程目标

通过一天的课程,帮助参会人员了解:

1.全程信用管理体系结构和管理部门设置;
2.信用信息搜集渠道与信用评估;
3.信用控制工具的使用;
4.应收账款管理及催收技巧;


课程对象

处在信用管理体系建设初期,信用工作初步开展的企业内部的信用管理人员、财务人员、信用经理、财务经理、销售业务经理等


课程收益

1. 认识信用风险管理体系;
2. 如何收集信息以及实施信用评估;
3. 如何使用信用评估工具;
4. 应收账款管理以及相关技巧。


内容展示


邓白氏课程

培训讲师


邓白氏课程董晓峰女士曾就职于美国知名IT分销企业,在企业信用 评估、风险监控及应收账款催收方面拥有丰富的实务操作和案例积累。擅长信用管理体系的设计和实施,曾成功为多家知名企业提供了信用诊断、信用管理制度制定及信用管理软件实施等方面的咨询和培训服务。

10多年信用风险管理咨询经验

参与或主持多家跨国企业、国有大中型企业的信用管理体系建设咨询工作。

7年信用管理教学经验

在企业的信用管理实务与各行业企业信用管理咨询工作中,总结了丰富的企业信用管理实际操作经验和培训经验,在企业信用分析和风险管理方面有着深入的研究。参与撰写人民银行内部指导用书《征信学》。

数十家咨询与培训案例


课程内容


第一章 初识信用管理

● 信用管理的基本概念
● 中国信用管理环境及现状
● 信用管理组织架构的搭建

第二章 信息收集与信用评估

1、 从哪些渠道可以更好的了解客户的信息
2、 如何分析客户的信用状况
● 信用评估基础-5C理论
● 定性分析
● 定量分析-财务数据分析

3、 如何使用评估模型协助企业信用决策

第三章 信用控制工具的使用

1、 确定信用额度的参考因素
2、 科学设定信用额度和账期的方法
● 销售额法
● 营运资产法
● 基于量化评估结果的信用额度
● 合理设置信用期限

第四章 应收账款管理及催收技巧

1、 介绍应收账款管理优劣对公司销售、现金流以及良性运营的重要性
2、 如何正确解读引起逾期、坏账的危险信号
3、 全程应收账款管理介绍
● 全程应收账款管理的定义
● 介绍全程应收账款管理体系的组成

4、 应收账款催收方式及技巧